Conditions d'utilisation

Qui nous sommes

AutoSeoPro.ai (« nous ») est établi à Londres, au Royaume-Uni, et peut être contacté à support@autoseopro.ai. Ces conditions constituent l'accord entre nous et la personne ou l'organisation qui crée un compte ou utilise le service (« vous »). En créant un compte ou en utilisant AutoSeoPro.ai, vous les acceptez. Si vous les acceptez au nom d'une organisation, vous confirmez être habilité à l'engager.

Le service

AutoSeoPro.ai est une plateforme en ligne de SEO et de contenu. Selon votre formule et vos paramètres, elle comprend des audits SEO, la planification de mots-clés, la génération et la publication de contenu par IA, des suggestions de métadonnées, le suivi GEO et de la visibilité IA, un moteur de prospection de backlinks qui envoie des e-mails via votre propre compte Gmail, un plugin WordPress, un module réseaux sociaux, des rapports et un portail client, une API et un connecteur MCP, un assistant IA intégré et un Rapport gratuit SEO et visibilité IA.

AutoSeoPro.ai est un outil que vous pilotez. Vous décidez de ce qui est validé, publié et envoyé, et vous restez responsable de ce qui paraît sous votre nom ainsi que sur vos sites web et comptes. Ces conditions s'appliquent aussi, dans la mesure pertinente, au rapport gratuit et aux autres fonctionnalités que vous utilisez sans compte.

Comptes et organisations

Vous devez fournir des informations exactes, garder vos identifiants de connexion secrets et nous signaler rapidement toute utilisation non autorisée. Votre compte appartient à une organisation dans laquelle les membres ont des rôles aux autorisations différentes. Les propriétaires et administrateurs de l'organisation décident qui est invité et ce que chacun peut faire, et l'organisation est responsable de tout ce que font ses membres et utilisateurs invités.

Si vous êtes une agence, vous êtes responsable de votre relation avec vos clients, de disposer de leur autorisation pour gérer leurs sites web et comptes, et du choix des personnes à qui vous donnez accès au portail client ou des liens de validation. Tout ce qui est validé via un portail client ou un lien de validation que vous partagez est considéré comme validé par vous.

Utilisation acceptable

N'utilisez pas AutoSeoPro.ai pour créer ou publier des contenus illicites, contrefaisants, diffamatoires, trompeurs ou nuisibles ; pour envoyer du spam ou des e-mails de masse non sollicités en violation de la loi qui vous est applicable ; pour participer à des systèmes de liens ou à d'autres pratiques interdites par les moteurs de recherche ; ou pour usurper l'identité de quiconque.

N'abusez pas de l'API ni du connecteur MCP, ne dépassez ni ne contournez les limites de débit ou de formule, n'aspirez pas le service, ne le décompilez pas et ne le copiez pas, ne portez pas atteinte à sa sécurité ou aux autres clients, et ne revendez pas l'accès sans notre accord écrit. Nous pouvons appliquer des limites, bloquer des requêtes ou suspendre l'accès pour protéger le service et les autres clients.

Contenus générés par IA

Les articles, métadonnées, publications, images, rapports et réponses de l'assistant sont produits par IA et peuvent être inexacts, incomplets ou obsolètes. La vérification des faits, les contrôles qualité et les étapes de validation vous aident à les relire mais ne garantissent pas leur exactitude. Considérez chaque résultat comme un brouillon.

Vous êtes responsable de vérifier ce que vous validez et publiez, y compris le respect de la loi, des droits des tiers et des règles des plateformes. Lorsqu'une plateforme ou la loi l'exige, les images générées par IA peuvent être signalées comme générées par IA.

Publication sur les réseaux sociaux

Avec le module Social, vous validez les publications diffusées sur les comptes que vous connectez, et elles vous appartiennent. Vous devez respecter les conditions et règles de chaque plateforme utilisée, notamment Meta (Facebook et Instagram), Google (YouTube et Fiche d'établissement Google), LinkedIn, TikTok et Pinterest. Si une plateforme limite, modifie ou révoque notre accès, nous pouvons suspendre la publication sur celle-ci sans engager notre responsabilité.

Prospection de backlinks

Les e-mails de prospection sont envoyés depuis votre propre compte Gmail et vous en êtes l'expéditeur. Vous êtes responsable de disposer d'une base légale pour contacter chaque destinataire, d'indiquer votre adresse postale et un moyen de désinscription fonctionnel lorsque la loi l'exige, et de respecter les désinscriptions. Nous tenons une liste d'exclusion et n'envoyons rien aux adresses qui se sont désinscrites.

Services tiers

AutoSeoPro.ai se connecte à des services exploités par d'autres, tels que Google, Meta et d'autres réseaux sociaux, Square, WordPress et d'autres systèmes de gestion de contenu, ainsi que des fournisseurs d'IA. Votre utilisation de ces services est régie par leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de leur disponibilité ni des changements qu'ils apportent, qui peuvent affecter les fonctionnalités qui en dépendent.

Formules, facturation et paiement

Les formules payantes sont facturées à l'avance via notre prestataire de paiement, Square, et se renouvellent automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous les résiliiez. Les prix sont affichés avant l'achat et sont soumis à la TVA ou à d'autres taxes le cas échéant. Nous pouvons modifier les prix avec un préavis d'au moins 30 jours ; la modification s'applique à partir de votre prochain renouvellement après le préavis.

Si un paiement échoue, votre compte entre dans une période de grâce de 7 jours pendant laquelle il est en lecture seule et les tâches automatiques (comme la publication, les posts et la prospection) sont suspendues. Si le paiement reste dû après la période de grâce, seule la page de facturation est accessible jusqu'au règlement du montant dû.

Le module Social est facturé séparément pour chaque site web sur lequel il est activé. Chaque formule comprend des limites d'utilisation, par exemple pour les articles, les images IA et les messages à l'assistant IA, comme indiqué sur les pages de tarifs et de facturation. Lorsqu'une limite est atteinte, la fonctionnalité concernée est suspendue jusqu'à la période suivante ou jusqu'à ce que vous passiez à une formule supérieure.

Nous ne proposons pas de remboursement. La résiliation arrête le prochain renouvellement, et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Cela n'affecte pas les droits que vous confère la loi et qui ne peuvent être exclus.

Propriété intellectuelle

Le contenu que vous intégrez dans AutoSeoPro.ai et les résultats qu'il génère pour vous vous appartiennent. Vous nous accordez une licence non exclusive pour héberger, copier, traiter, transmettre et publier ce contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir le service et selon vos instructions.

AutoSeoPro.ai lui-même nous appartient, y compris le logiciel, le plugin WordPress, les designs, la documentation et la marque. Vous ne pouvez les utiliser que pour utiliser le service conformément à ces conditions. Si vous nous faites part de commentaires, nous pouvons les utiliser sans obligation envers vous.

Confidentialité et protection des données

Nous gardons confidentielles vos informations non publiques et ne les utilisons que pour fournir le service. Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles. Lorsque nous traitons des données personnelles pour votre compte, nous agissons en tant que sous-traitant, et un accord de traitement des données est disponible sur demande pour les clients professionnels.

Disponibilité et évolution du service

Nous nous efforçons de maintenir AutoSeoPro.ai disponible mais ne promettons pas un service ininterrompu ou sans erreur, et des maintenances ou interruptions indépendantes de notre volonté peuvent survenir. Nous pouvons améliorer, modifier ou supprimer des fonctionnalités. Si une modification réduit sensiblement une fonctionnalité payante dont vous dépendez, nous vous en informerons à l'avance lorsque c'est raisonnablement possible.

Aucune garantie de résultats

Nous ne garantissons ni positionnements, ni trafic, ni backlinks, ni mentions dans les assistants IA, ni chiffre d'affaires, ni aucun autre résultat. Les moteurs de recherche, les assistants IA et les autres sites web prennent leurs propres décisions. AutoSeoPro.ai rend compte de ce qu'il a observé et ne prétend pas avoir provoqué un changement.

Exclusion de garanties

Hormis ce que ces conditions prévoient expressément, le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité » et, dans la mesure permise par la loi, nous n'offrons aucune autre garantie, notamment d'adéquation à un usage particulier ou d'exactitude des résultats.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant du service ou de ces conditions, ou liées à ceux-ci, est limitée aux frais que vous nous avez payés au cours des 12 mois précédant le fait générateur de la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes de bénéfices, de chiffre d'affaires, d'activité, de clientèle, de positionnements ou de données.

Aucune disposition de ces conditions ne limite ni n'exclut la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, de fraude, ou toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par la loi, et rien n'affecte les droits impératifs des consommateurs.

Indemnisation

Vous nous indemniserez des pertes, dommages et frais raisonnables résultant de réclamations de tiers concernant votre contenu, la prospection que vous envoyez, les publications que vous diffusez, ou votre violation de ces conditions ou de la loi.

Suspension et résiliation

Vous pouvez résilier votre formule ou fermer votre compte à tout moment depuis l'application. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès en cas de non-paiement, de violation grave ou répétée de ces conditions, lorsque cela est nécessaire pour protéger le service ou des tiers, ou lorsque la loi l'exige, et nous vous en indiquerons la raison lorsque nous pouvons légalement le faire.

Vous pouvez exporter vos données depuis l'application avant la fermeture de votre compte, et pendant 30 jours après que nous avons mis fin à votre accès pour une raison autre que votre propre demande. Vos données sont ensuite supprimées comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou dans l'application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser AutoSeoPro.ai ensuite, les nouvelles conditions s'appliquent ; si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier avant leur entrée en vigueur.

Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles, et les tribunaux d'Angleterre et du pays de Galles sont compétents pour tout litige. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des lois impératives du pays où vous résidez et pouvez également y engager une procédure.

Contact

Les questions sur ces conditions peuvent être adressées à AutoSeoPro.ai, Londres, Royaume-Uni, à support@autoseopro.ai.